Как связаться с посольством Великобритании.

C 1 июня 2017 года были изменены контакты БВЦ и посольства UK в России
Любой контакт с Британским Визовым Центром и посольством по интересующим Вас вопросам стал платным.

Как связаться со специалистами UKVI

Вы можете позвонить или отправить запрос по электронной почте русскоязычному персоналу с вопросом по вашему визовому заявлению.

По телефону

Телефон: 00 44 203 481 1743

С понедельника по пятницу, с 6 утра до 2 вечера по местному времени Великобритании.
Звонки стоят дополнительно 1,37 фунта стерлингов в минуту помимо стоимости самого звонка.

По электронной почте

Запросы по электронной почте платные и стоят 5,48 фунтов стерлингов. Дополнительная плата за любые последующие электронные письма о том же запросе не взимаются.
Вы получите ответ на свой адрес электронной почты в течение 2 дней, за исключением выходных дней (суббота, воскресение) и официальных праздников Великобритании.

https://www.gov.uk/contact-ukvi-inside-outside-uk/y/outside-the-uk/russian 

Как сообщить о технической проблеме

Чтобы сообщить о технической проблеме с вашим онлайн-заявлением, например проблема с паролем, платежами, возвратами денежных средств и бронированием, вы должны сообщить:

  • Ваше имя
  • На какой тип визы Вы подаете заявление (например, виза Tier 2)
  • Описание проблемы.